汉寿融媒10月20日讯 （通讯员 刘顺强）10月15日，汉寿县社保中心组织工作人员来到聂家桥镇十甲山社区，开展“温暖社保·社保服务进万家”便民宣传活动。
工作人员坚持“群众提问、现场作答、当场解惑”的便民服务模式，面对面倾听群众诉求、点对点解答参保难题。不少居民结合自身参保情况，踊跃咨询日常高频关切问题：灵活就业参保最低缴费年限、城乡居民养老保险缴满15年后是否续缴、企业职工基本养老保险与城乡居民基本养老保险如何衔接转移等民生问题。针对群众提出的各类个性化、实操性疑问，工作人员摒弃生硬条文解读，用通俗直白、接地气的语言逐条细致讲解政策细则、经办流程，精准化解群众参保困惑，确保政策内容听得懂、记得住、用得上。
活动现场还向参与政策咨询的群众免费发放生活用品，充分调动群众参与热情。此次宣讲活动，将精准、贴心的社保服务送到群众家门口，有效解除了群众参保政策盲区、解答了民生疑点难点，进一步拉近了社保部门与群众的距离。
一审 黄学丽
二审 郭政达
三审 张智峰
责编：黄学丽
来源：汉寿县社会保险服务中心
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